Política de envíos

En TRIYUN , nos comprometemos a brindar una excelente experiencia siguiendo nuestras políticas de envío globales para nuestros clientes en todo el mundo. Diariamente, enviamos a cientos de personas en todo el mundo, garantizando una alta capacidad de respuesta y atención en cada etapa de la entrega.

1. Destinos de envío: Enfoque en políticas de envío globales

Realizamos envíos a casi todos los países, lo que garantiza que nuestras herramientas básicas te lleguen dondequiera que estés. Sin embargo, debido a las restricciones de envío actuales de nuestras políticas de envío globales , no podemos enviar pedidos a estas ubicaciones:

  • Bahamas, Yemen, Cuba, Irán, Sudán, Siria.

2. Costos de envío y elegibilidad

Nuestra estructura de envíos escalonados garantiza que sus valiosos artículos lleguen de forma segura y eficiente. Esto cumple con nuestras políticas de envío globales más recientes.

  • Envío estándar (pedidos inferiores a $50): US$18

  • Envío estándar (pedidos de $50 a $99,99): US$8

  • Envío estándar gratuito (pedidos de $100 o más): GRATIS

  • Envío exprés: comienza en US$29 (calculado al momento del pago según el peso del paquete y el destino).

Notas importantes:

  • Reglas de valor neto: la elegibilidad se basa en el monto real pagado después de que se hayan aplicado todos los descuentos y códigos promocionales .

  • No reembolsable: los costos de envío de "Productos gratuitos" promocionales no son reembolsables e incluyen tarifas de procesamiento, manipulación y logística internacional.

3. Plazos de entrega

El tiempo total de entrega incluye dos fases: tiempo de procesamiento y tiempo de envío . Este cronograma se ajusta a nuestras políticas de envío globales .

Fase Duración estimada
Procesamiento de pedidos 2 - 5 días hábiles
Envío exprés (FedEx / DHL) 6 - 14 días hábiles
Envío estándar 7 - 24 días hábiles

Nota: Estas estimaciones excluyen retrasos en la aduana, fines de semana, días festivos o eventos imprevistos.

4. Aduanas, aranceles e impuestos

Como nuestros centros logísticos especializados realizan envíos desde Asia, pueden aplicarse requisitos de importación.

  • Responsabilidad: Todos los precios publicados excluyen derechos de importación, IVA e impuestos locales.

  • Derechos e impuestos de importación: El cliente, como importador registrado, debe pagar todos los aranceles aduaneros, el IVA o los impuestos de importación requeridos localmente.

5. Seguimiento y actualizaciones

Una vez que se envíe su pieza alineada con la frecuencia, recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento.

  • Periodo de sincronización: Normalmente, el envío tarda de 3 a 5 días en llegar al centro de envíos internacionales. El seguimiento se actualiza al escanearlo en el aeropuerto.

6. Paquetes perdidos o retrasados

Si su paquete no ha llegado 60 días después del envío, contáctenos en support@triyun.co . Investigaremos a fondo y le reenviaremos o le reembolsaremos el importe total de su pedido.